台風(天災)でのキャンセルはキャンセル料は発生しません。
台風10号の動きが気になりますね。数名のお客様から｢台風が直撃し風雨が強くなりそうになってキャンセルした場合はキャンセル料は発生しますか？｣とのお問い合わせがありました。勿論天災に寄るキャンセルはキャンセル料は発生しません。反対に風雨が強く危険が予想される場合はこちらでクローズの連絡をさせて頂きます。それと初めて来られる方からの質問で川が増水した場合バーベキュー場は危険ではないですか？とのご質問ですが当店は通常の川の水位から約６メートル位の高台にあります。過去に長雨、集中豪雨等があってもせいぜい水位は1メートル上がるくらいです。その辺のご心配はご無用です。
過去の台風の風の被害も前の山が風を遮ってくれるので平地に比べたら比較的に安全な土地柄です。でも何が起こるか分かりませのでお客様の安全を第一を考えクローズさせて頂く事も御座います。ご理解、ご了承願います。
familiarresort 店主